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Licitação x Troca de conteúdo de envelopes

Você já deve ter se deparado, com a situação em que, em uma tomada de preços, por exemplo, ao abrir o envelope de habilitação de determinado licitante, percebe que houve a troca com o conteúdo do envelope de propostas.
Então o licitante solicita a troca desses conteúdos. Como agir?
Confira a resposta completa da Gerente de Consultoria Suzana neste episódio da série “Orientação Zênite”!